为加强网络文化内容建设与管理,规范网络文化经营单位产品及服务内容自审工作,增强本公司自主管理能力和自律责任,确保网络文化健康,快速发展,根据《互联网文化管理暂行规定》,结合本单位发展需要,特制定本制度
自审部门设置:
审核部门由运营管理部和总经理组成。运营管理部人员负责对视频及其服务内容(包括宣传推广和活动策划)进行审查并签字,对违法违规的内容进行记录,并签发初审意见。然后报运营管理部经理复审,复审人员对网站内容进行再次审核,并签字发表复审意见,总经理 负责最终审核公司拟上线的视频并签字。
自审流程:
表演信息收集小组负责前期根据有关规定收集、整理、制作要上线的表演产品;表演信息审核小组将拟上线的表演信息报部门领导审核、签字,经领导审核同意、签字后方可上线发布;所有表演经审批结束后,保证符合各类法律法规之后,方可提交给技术部门,进行产品的网上上线操作。 鉴别方式分为自动鉴别和人工鉴别,鉴别内容包括:图片、文字、视频等方面。 自动鉴别: 安装屏蔽词库,通过接入第三方专业技术服务公司接口的形式,来实现对服务端图片文件、屏蔽关键词库的自动鉴别工作。发现违规图片后,系统会记录相关信息,然后删除违规图片。
人工鉴别:
在运营管理后台中,用户头像、封面照等图片文件皆可查询预览,并对违规的图片进行管理操作。涉黄、涉恐、有低俗内容。 如若通过严格的自审制度(自动+人工)之后,网站上仍然存留涉黄、涉恐、涉政、***、低俗文字、图片、视频等内容,突发事案处理流程如下:
①技术上掐断处理、保留证据和用户信息,产品立刻下线并进行调整、修改,复审合格后,方可重新上线
②对事态分析。调查、核实内部及外部责任及分析,重新解决方案,并记录在案,相关记录保存至少两年。
③逐级上报上级领导(运营管理部主管-总经理 )
④报案处理。含有严重宣扬***、***、教唆犯罪或者危害社会公德的内容,违反《互联网文化管理暂行规定》的产品,上报法务部,由法务部报网监局/公安局进行处理
⑤策划部:从部门领导开始,严格学习《互联网文化管理暂行规定》、《网络文化经营单位内容自审管理办法》和《网络表演经营活动管理办法》等规章制度,信息收集小组在前期搜集视频过程中及签署版权合作协议,严格按照公司制定的审核制度进行,从源头上阻止违规产品流通、上线、传播。
主播管理:
主播表演中不得含有以下内容:
表演中涉黄,涉政,谈论宗教,违法,侵权等敏感话题;
表演内容不得造成强烈的感官、精神刺激,及可致人身心不适的动作、语言、画面和音效。
主播着装应规范,不得衣着暴露
表演者不得发布包含涉黄内容、链接、视频内容的
未成年人保护:
在未成年用户做实名认证时,平台专门增加监护人授权环节。未成年人用户在实名认证时,除了要填入真实姓名、身份证号、手机号,通过校检后还要填写监护人相关信息。平台将根据所填监护人信息联系监护人,征求其授权同意。监护人授权同意后,账号方可实现认证;为防止虚假监护关系认证,平台除了要求监护人进行人脸识别,还规定单个监护人不能绑定3个以上的儿童用户,并对监护关系进行交叉核验,尽可能保障信息的安全和准确。
同时,在监护人通知和授权同意过程中,平台将就是否开启青少年模式、是否允许被监护人发布作品并被推送等问题征求监护人同意,保障账号使用过程中的隐私、内容安全,切实保护未成年人权益。
除了这项新功能,快手还升级了儿童隐私保护功能。对完成实名认证的未成年人账户,平台将强制启动隐私保护功能,隔离与陌生人的私信互动,阻断来自通讯录等渠道的互动,其他用户也不会在同城“在
线状态”里看到未成年用户,避免个人信息泄露可能带来的潜在风险。
技术安全和应急响应:
(1)配备专业的维护人员为用户提供服务的系统进行全天候的监控,一旦应用系统发生故障,维护人员可立即解决问题并使系统恢复正常,在要求的时间内正确处理用户的请求服务,对用户的请求进行响应,并回复给用户请求的内容,保证内容准确无误。
(2)用备份技术来提高数据恢复时的完整性。备份工作可以手工完成,也可以自动完成。由于备份本身含有秘密信息,备份介质也是偷窃者的目标,因此,计算机系统允许用户的某些特别文件不进行系统备份,而做涉密介质备份。
(3)防***。定期检查网络系统是否被感染了计算机***,对引导软盘或下载软件和文档应加以安全控制,对外来软盘在使用前应进行***诊断。同时要注意不断更新***诊断软件版本,及时掌握、发现正在流行的计算机***动向,并采取相应的有效措施。
(4)补丁程序。及时安装各种安全补丁程序,不要给入侵者可乘之机。
(5)提高物理环境安全。保证计算机机房内计算机设备不被盗、不被破坏,如采用高强度电缆在计算机机箱穿过等技术措施。